加装网路的功能
做基础研究的投资,确实是相当昂贵,尤其在瑞士要做这样的研究,那成本更是高昂,但Anne-Karine解释这类研究绝对有必要,因为Goldmund设计的产品非常独特,而其所强调的奢华音响,不仅是价格高昂而已,更重要的是确保使用的稳定性。Anne-Karine另外又举了一个例子,Goldmund多年前为自家后级装上了网路连接端子,很多人觉得很奇怪,为何后级也需要连网能力?一般人以为这个网路端子的目的是为了韧体更新之用,但Anne-Karine解释这只是Goldmund加装网路的功能之一,最重要的目的是监控扩大机的工作状态,以备不时之需。怎麽说?Anne-Karine表示,任何器材不管做得多好,都有可能产生故障,但Goldmund的网路连线让原厂可以接收扩大机的讯息,万一器材出了状况,原厂或代理商可以马上知道,Anne-Karine强调这项功能在高阶多声道系统更是重要,在Goldmund所设计的「多媒体空间」(Media Room)当中,如果某一个声道的后级出了问题,他们可以马上知道并派人处理。Anne-Karine说大部分的状况是Goldmund派人前往客户家中处理,但客户还不知道自己的器材有问题,而Goldmund已经抢先一步主动处理了。
针对时间、相位、频率响应
讲到多声道系统,Anne-Karine表示今年Goldmund在洛杉矶特别规划了一间非常独特的「Media Room」,展示完整的Goldmund多声道系统。由于Goldmund长时间大量投资在研发上,Anne-Karine强调「Media Room」不仅所有的硬体都是Goldmund的顶尖产品,更重要的是内部所有相关软体也都由Goldmund自行开发。Anne-Karine表示这些软体主要的功能是将音响系统最佳化,根据空间的声响特性、装潢、家具……等等,进行细部参数微调。Anne-Karine强调Goldmund的参数调整不像是日本环绕扩大机那样简单的自动化设定,而是针对时间、相位、频率响应三者一起考虑进去的调整,Anne-Karine也说这些软体绝对是只有Goldmund才有,他们公司裡面有一位声学博士,花费数年的时间开发出这套Goldmund专属的软体,测量的参数不是简单的距离和音压而已,而是把所有影响声音的因素都考虑在内的专业软体,某些全套採用Goldmund Media Room解决方桉的客户,Goldmund还会派这位博士级的员工亲自出马调整。
此外Goldmund也提供特别的订作服务,如果消费者想要打造一间独一无二的「Media Room」,Goldmund也可以全程协助,或者针对空间色系製作专属的Goldmund器材。Anne-Karine从电脑上展示了一些客户桉例,每一个空间确实都非常独特,而且非常有品味,或许读者们从照片上可以获得一些灵感,真要喜欢,Goldmund通通可以帮你一圆「超级音响梦」。
坚持『瑞士製作』
前面Anne-Karine所讲的Goldmund价值,大概都在服务上面打转,不过这几年有很多音响厂家专做品牌,製造则委託别人,甚至有人说Goldmund的器材是别人做的,他们只有在机箱上面打上品牌,这次遇到原厂行销经理,我当然不客气地直接问了。Anne-Karine笑着说:「喔,如果有人觉得Goldmund只是一个品牌公司,欢迎他们随时来瑞士参观,我会亲自带他去生产线上,看看货真价实的Goldmund工厂。」Anne-Karine接着说:「Goldmund当然不可能所有的东西都自己做,但我们绝对不是一家找人OEM的音响品牌公司,而是坚持『瑞士製作』的顶尖品牌。」