重重考验的产品开发

在马副总的安排下，媒体参访团与斯巴克．凯音五位主要工程师面对面座谈。问起他们设计新产品的流程，可说是完全合发烧友胃口。前面说过，这五位主力工程师各有工作执掌，也相互合作，新产品的研发则以专桉分工，由特定工程师负责。等到负责专桉的工程师认为新产品已经达到让他满意的程度，接着就进行「考试」了。

怎麽考？他们会召集所有的工程师，有时包括曹总经理和马副总，齐聚在工厂裡的试听室「盲听」（就是採取「盲目测试」），拉上布幕让所有人纪录评估报告，全部採主观听感验证，如果新开发的扩大机声音比原有的机型还要好，那麽就算第一试过关，可以进入下一个阶段。

Cayin于2008年CES展时发表的原木系列产品。

第二个阶段由马副总把新开发产品带出厂，找广州地区最挑剔的一些发烧友试听，让这些喜欢音响的朋友来评断，要是连发烧友都认同新产品的声音更好，才会付诸生产。当然有时候也会拿出去没能过关的，要怎麽解决？马副总说：「中国人有一句老话，叫众口难调，一道菜很难满足所有人的胃口。音响也是这样，有时候外部试听的意见，工程师也不服气，但我告诉工程师们，产品设计出来是要给消费者使用，必须聆听使用者的声音。」这些试听比较的过程，刚开始的时候经常反覆，来来去去好多次，但随着技术团队的经验累积越来越丰富，现在已经快很多。从这样的评估过程，不难瞭解斯巴克．凯音设计出来的产品为何能迎合发烧友的挑剔品味。