1、FM收音信号不稳定，时强时弱：

  便携式收音机多半采用免天线设计，但和NOKIA手机的内置天线不同的是，它其实不是内置的，而是用耳机线作为天线的，所以当你使用的耳机线不是多股漆包或沙包线时，收音效果会有所降低。一般原机耳机是经过测试的，换用其它耳机就有可能减弱信号。

  人的姿势和所处的环境也会影响信号。当耳机线完全贴在身上时信号一般是最弱的，如果你用一条胳膊把它撑起来信号就有所改善，这一点在离发射塔较远的地方更明显。如果你住在发射台40公里以内的话，一般不会这样。

  重点注意：耳机天线不是一种很稳定的方式，所以你要尽力去适应天线，不是让机器来适应你。

2、USB连接不成功：

  这种问题不仅出在MP3上，像DC或是U盘特别是移动硬盘也会发生的。除了USB线或接口损坏或是机器有问题以外，最常见的其实是供电不足。这样就容易发生自供电的设备比较容易连接，使用USB供电的设备连接困难的问题。

  使用USB电的设备，主要是U盘，移动硬盘还有MP3，使用自供电的多半是DC、扫描仪还有摄像机。当供电不足的时候，可以尝试去掉延长线或改用机箱后置USB插口使用，这样可以有效的改善使用效果。

  前置USB一般不推荐使用，它在机箱里本来就是使用一根延长线来连接的。所以最安全的还是后置接口，它是直接焊在主板上边的。如果你一定要使用延长线，那一定要买一根好一点的，通常特别粗的那种延长线由于线径粗，所以电流大，不容易供电不足。我自己用的那根线有铅笔那么粗，插头也是镀金的，市场上25元一根，使用至今还没有报过供电不足。

3、播放时的顺序无法确定，与在电脑上顺序不同，而且无规律：

  由于现在的MP3/MP4都要兼容U盘，所以不能使用自己的存储格式，只能使用电脑通用的文件系统，现有的WINDOWS下支持的文件系统都是随机存储方式，即使用当前最先被找到的空余的空间来存放数据，当分区内的文件被反复删改后，会产生文件和目录的碎片。这时的存储结构就会十分混乱，降低文件系统的效率。而文件的目录，它记录着所有文件存放的位置，本身也会由于存储结构的问题变得混乱。

  通常，一个目录下存放的文件是以写入先后排序的，即先存盘的就靠前，后存放的靠后，如果中间删过文件，那么后存的文件还可能使用先前删过的文件的位置，这样，最后存的有可能被插入到中间。

  MP3因为CPU能力的原因，包括主频内存等因素，一般都是遍历到目录后，就按照目录里的内容来播放。有些时候这种功能可能会使用户用起来不方便，很多人希望能够像在电脑上一样把文件按一定规则排起来，但如果那样，MP3在处理时，就要将目录内的内容全部遍历出来，然后存放一个表中，这个表如果占内存(RAM)，那对CPU的使用影响很大。如果使用FLASH空间，又会增加FLASH的消耗以及减低速度，单说这个列表建立的过程，集中的操作对性能本来就不高的MCU来说，也是比较漫长的。有可能反而让用户需要在打开一个新目录时等待很久，像WINDOWS第一次打开一个文件很多的目录时一样，会等很久。

  综上原因，MP3一般都是不对播放顺序做处理的。但是大家可以通过软件来实现。已经有人贴过，软件叫DJ4MP3，它可以为你更改文件系统中的目录列表，以达到存放顺序符合自己需要的目的。

4、播放MP3或其它文件时死机或重启：

  这种情况，有的时候并不是播放机坏了，如果你注意一下，很可能是总在特定的地方死掉，比如某首音乐第多少秒时。因为那可能是媒体文件在下载的时候发生了误码造成的。

  尤其是多线程下载或是迅雷下载到的文件，出现这种错误的机率较高。一旦误码，由于随身听上的MCU以及DSU处理能力有限，容错可能不像台式电脑上做得那么完整，有可能造成死机或重启故障。也许有人已经体验过在WINDOWS里用媒体播放机来放BT下载到的DIVX电影死机的情况了吧？所以说，如果是特定的死机，往往要从媒体源上找问题。

5、可用闪存容量达不到标称，总比标称少几十兆：

  由于芯片设计的结构关系，播放机自己的操作系统也是被存放在闪存中的，所以它会占去一些，相对来说，容量越大的机器，这个比例越小，因为固件大小是相同的。

  不要说厂商做了虚假广告，固件就相当于操作系统一样，本来它就是占用闪存空间的，而且由于可更换，厂商也不能说清到底有多少用于存放音乐，并且闪存容量，指的是内部闪存的大小，没有厂商说是用来存放媒体文件的大小。只是一般人不清楚，闪存的一部分将用于存放固件。

以上问题是比较常见的软故障，大家再遇到时，不妨先查看一下，也许自己就可以解决了。