Gabi与Crystal Cable的设计创意(二)(3)


不是销售音响珠宝

接着我把话题一转,问到有人认为Crystal像是在销售「音响珠宝」,Gabi是否同意这样的说法?Gabi说:「这绝对不是事实!Crystal才创立两年,以全新的眼光推出超细线材,颠覆了过去对于线材的市场法则,肯定会引起许多异样的眼光,甚至瞧不起Crystal。」Gabi相信好的产品当然是品牌的基础,但是还必须有独特的行销方法,让产品能够发光发热。


讯号线一样有着超细线身,RCA接头採用古河订製品。

Gabi继续说道:「想想看,如果我和世界上其他Hi End线材厂採用相同的行销诉求,我想Crystal早就淹没在线材的竞争洪流当中了,永远有其他数百家线材厂商可以和Crystal相提并论。唯有在行销上找出独特之处,才是Crystal脱颖而出的机会。要让产品变得独特才能够吸引消费者,好声音则是让消费者能满意的本质。Crystal所诉求的特点还包括生活方式(Lifestyle)的品味,换句话说,Crystal提供消费者另一种选择,因为设计的特殊纤细外观,形成鲜明的行销诉求。试想:如果一位发烧友使用了多年粗重的线材,Crystal的确在视觉上耳目一新,如果Crystal没有特色,音乐表现又不好,就不可能在短时间之内打开全球市场。」


Crystal的HDMI线,是少数拥有认证的专业HDMI线。

称呼Crystal是女性化的产品,或者是「音响珠宝」,在Gabi的心目中都不是正确的描述。她认为如果消费者因为Crystal线材很漂亮而选购,虽是行销的诉求之一,但是本质上Crystal并不是为了设计而设计,而是为了音乐而设计。既然最终的研发结果,产生了全世界线径最细,同时能达到高传真的效果,Crystal当然要掌握机会,在行销上创造新的市场区隔,所以一系列生活化的商品照片,开创线材的「非逻辑性应用」,塑造了Crystal的特殊形象,但本质上,Gabi相信只有线材的好声,才能让Crystal在Hi End市场上攻城掠地。

iPod族的唯一Hi End选择

最后我问到Crystal推出与iPod相关的线材,而iPod甚至比Crystal还便宜,他们觉得iPod的用家真的会花更多钱买Crystal线材,来提升音乐重播的表现?Gabi说确实像iPod Shuffle的价格的确比Crystal便宜,但她做过简单的市调,有很多iPod用家并不在意Crystal的价格。此外,MP3与iPod的AAC格式,在本质上并不一样,不仅压缩比率不同,iPod的音乐表现也明显优于MP3,实际上他们在办公室裡也经常使用iPod接上Air port,以无线传输的方式把数位音乐讯号透过音响系统聆听。说真的,如果没有特别告诉你现在聆听的是iPod,其实大部分的人都还以为是CD在播放。

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